学习目标
完成本单元后，您将能够：
- 描述合作伙伴可以使用的免费试用类型。
- 比较这些试验类型的缺点和好处。
- 评估给定产品的最合适的试验类型。
决定提供哪种审判
在Salesforce，我们希望帮助您创造最佳的客户体验，并且为了帮助您，我们提供了不同的方式来共享您的产品。您的第一步是确定客户的需求。
您的某些潜在客户已经在使用Salesforce，并且可以访问一个或多个组织。如果您想让他们使用他们现有的数据来玩您的产品，他们可以在您的沙盒或生产组织之一中试用安装您的软件包。我们将此称为可安装的试用版。
但是，使用现有的客户数据并不总是很有意义。有些潜在客户无法安装应用，甚至根本没有组织。或者，也许您对特定的体验有特定的想法，如果您使用特定的数据，则更容易证明。也许您想使用Wave Analytics或配置的社区，它们需要在自己的组织中运行。我们为您提供了两种使用潜在客户自己的数据进行试验的选项：
- Test Drive，使潜在客户可以登录到预先配置的组织并使用评估帐户进行环顾。它很容易部署，但是它是只读的：用户不能更改任何数据。
- Trialforce，它将创建一个包含应用程序的全新试用组织，并使用自定义示例数据填充该应用程序。Trialforce需要更多准备，但是您可以自定义它。
这三种方法（可安装的试用版，Test Drive和Trialforce）让您决定如何将产品投放到潜在客户手中。您可以选择一种方法，也可以根据需要混合和匹配。
让我们仔细看看每种类型的试验。
让您的客户使用自己的数据
对于某些产品而言，可安装的试用版非常容易。如果您是ISVforce合作伙伴，则您的产品将扩展现有的Salesforce功能。他们满足了销售，服务，健康和金融服务云客户的需求。为什么不让这些客户试用显示您的解决方案如何处理其数据的试用版？
让我们看看它是如何工作的。使用Sales Cloud的Alice一直在寻找重复的潜在顾客记录。她前往AppExchange查看是否有人制作了删除这些重复项的应用程序。
您的公司Leed-Dee-Dupe已发布了一个应用程序Leed-Dee-Duper。它可以查找重复项并消除重复项，从而快速，直观地合并潜在客户信息。显然，爱丽丝想要利德迪珀。她只是还不知道。
在AppExchange上搜索“潜在客户重复数据删除”后，爱丽丝发现了几种产品。里德·迪·杜珀（Leed-Dee-Duper）在那儿，但是你怎么让她选择呢？她甚至可能不会考虑无法免费试用的产品。如果您有可安装的试用版，Alice可以立即使用她的数据进行试用。
一点努力就能给人留下深刻的印象
可安装的试用版需要使用实际的客户数据，因此您需要进行的最小化设置。没有要生成或配置的示例数据-该应用程序使用与客户购买完整版本时安装的元数据包相同的软件包。这就好比卖出一栋装有买方家具的房子。
无论您指定多长时间，试用都会持续-短至24小时或您想要的时间。这些条款取决于您使用的许可证。
如果客户购买您的产品，则试用版将在其组织中转换为完整版本。如果他们决定不购买，则可以卸载您的应用程序或让许可证过期。无论哪种方式，它们的数据都保持不变-当然要减去重复项。
可安装的试用版以最佳状态显示您的产品。如果您的应用以易于通过现有客户数据演示的方式增强了现有组织，请使用可安装的试用版。
您无需成为ISVforce合作伙伴即可使用可安装的试用版。考虑我们的原始设备制造商（OEM）合作伙伴。他们通常向Salesforce以外的客户销售产品，但是当他们与已经是Salesforce客户的潜在客户合作时，他们可以使用可安装的试用版。
使用试驾进行统包试用
Test Drive是向潜在客户演示产品演示的最简单方法，而无需在其组织中安装任何产品。测试驱动器是一个预配置的Developer Edition组织，其中填充了只读示例数据。它是完全独立的，在客户端仅需要Web浏览器。
您为什么要演示无法更改数据的应用程序？通常，只读试用版使您可以避免很多工作。如果您的产品使用复杂的外部服务，则Test Drive消除了在任何地方进行配置的工作—它在自己的组织中运行该服务。
假设您在产品中使用外部记帐系统，并且许可证席位数量有限。该系统与其他外部服务进行交互以跟踪发票，帐户余额等。弄清楚如何将该系统部署到每个潜在客户中，将是一个巨大的难题。部署所有设置的部署Test Drive组织要容易得多。
您为每个AppExchange列表设置了一个Test Drive组织。Test Drive组织有两个用户：管理员和评估用户，他们不能更改任何数据。潜在客户以评估用户身份登录。由于他们无法更改任何内容，因此无法更改其他潜在客户的体验。
如果您可以在不改变潜在客户的情况下展示产品的东西，那么Test Drive是部署独立测试的最简单方法。
与Trialforce交往
有时，可安装的试用版或Test Drive都无法解决问题。对于某些产品，您想为不同的客户提供不同的体验。要使具有定制体验的潜在客户真正眼花azz乱，您需要一个完全交互式的环境。如果您愿意花更多的精力来创建最好的试用版，那么Trialforce是您的最佳选择。
Trialforce让您的每一个潜在客户都可以创建一个现成的组织来托管免费试用版。您可以对其进行设置，以便所有试用组织都相同，也可以为不同的体验定义不同的配置。如果您在零售和医疗保健领域有前景，则Trialforce允许您为他们每个人创造一种体验。您的零售前景可与销售点交易（如库存，销售和促销）的示例数据一起使用。您的医疗保健前景将查看样本患者，程序和保险记录。
想象一下，如果您将销售团队的Trialforce经验提供给演示人员使用，他们将如何做！
您可以通过创建Trialforce模板进行自定义试用。该模板是组织的快照，其中包含您要在此版本的试用版中使用的所有内容。它包含您的样本数据，任何品牌的登录屏幕和电子邮件模板。您可以根据需要创建任意数量的模板，每种模板用于潜在客户：一种模板用于医疗保健客户，另一种模板用于零售，依此类推。
Trialforce与其他试用类型之间的最大区别是您花费在创建示例数据和配置上的精力。Trialforce确实非常灵活-您可以创建一个或多个预配置的体验-而Test Drive只能创建一个版本。但是，如果您没有良好的样本数据，那么这种灵活性不会给您带来任何好处。在本模块的后面，我们将向您展示如何创建引人注目的模板。
轻松转换客户
当客户决定试用您的产品时，Trialforce会创建一个新的组织，并在其中安装试用版及其数据。该组织具有客户用来登录的预先存在的用户ID和密码，他们可以从那里访问和修改该组织的所有数据。
如果潜在客户决定购买，那么Trialforce组织将成为其生产组织，并且可以继续使用它。如果您的客户将自己的数据输入到试用版中，他们将希望保留其试用组织。在这种情况下，请务必提前计划如何删除示例数据。如果潜在客户不想使用他们的试用组织，则您或新转换的潜在客户可以简单地启动另一个试用版并重新开始。
Trialforce可以为您服务
对于向新客户销售的OEM合作伙伴而言，Trialforce非常有意义。这些客户可以使用试用版中的样本数据快速上手。但是在某些情况下，ISVforce合作伙伴也可以从Trialforce中受益：
- 如果业务用户希望评估您的产品，但无法安装软件包，则Trialforce允许这些用户在自己的组织中在没有管理特权的情况下试用该应用程序。
- 您可以向现有客户展示与他们使用的工具互补的新产品。
- 如果您的应用程序需要丰富的数据来展示其出色的功能（也许这是一个项目管理应用程序），则可以使用Trialforce精心制作的甘特图吸引客户。
- 也许您的产品难以设置。但是，一旦启动并运行，那就太神奇了。让Trialforce进行肮脏的工作。
现在，您对可用的试验种类有了更多的了解，请考虑想给您的潜在客户带来什么样的经验。您可以使用所有这些试验中的任何一个或所有试验，最适合您的策略。如果愿意，您可以根据需要进行任意自定义。
聊够了！让我们进入下一个单元，看看如何设置每种审判。