学习目标
完成本单元后，您将能够：
- 解释Sales Cloud PRM如何使合作伙伴潜在客户路由自动化。
- 说明Sales Cloud PRM如何扩展CRM功能以加速渠道销售。
- 说明Sales Cloud PRM如何使用Salesforce CPQ简化报价。
自动执行合作伙伴线索路由
现在您知道Sales Cloud PRM可以加速销售，但是它到底是如何做到的？让我们开始详细介绍，从自动潜在客户路由开始。
使用Sales Cloud PRM中的潜在客户收件箱，潜在客户无需电子邮件即可被路由到合适的合作伙伴。使用Salesforce，所有数据都存储在一个记录系统中，因此您可以实时跟踪销售线索的活动。
管理入站交易冲突
管理渠道冲突是渠道销售经理的共同难题。通过让合作伙伴通过交易注册来注册他们带来的交易，可以将冲突最小化，因为Sales Cloud PRM会记录交易注册的时间并检查重复的交易。这也可以防止内部团队或其他渠道合作伙伴与注册客户达成类似交易。
跟踪关闭率
借助Sales Cloud PRM中的预构建的Lightning Reports和Dashboards，供应商可以跟踪其合作伙伴正在处理的所有潜在客户和交易，并衡量交易进行的时间以及交易的完成率。这使供应商能够分析其业务流程并进行改进。
简要了解销售线索PRM中潜在客户路由的工作方式。
扩展CRM以加快渠道销售
获取客户的360度视图
客户，潜在客户和机会，这是您在Salesforce中的核心CRM对象，不仅可以扩展到您的合作伙伴，以便他们可以获得销售人员自动化的好处，而且供应商还可以深入了解最终客户。这些客户在非数字环境中通常是看不见的，因为维护关系的是合作伙伴，而不是供应商。
指导合作伙伴销售
与Sales Cloud一样，Sales Path允许供应商设置销售阶段，以帮助指导新合作伙伴以最佳方式销售其产品和服务，同时创建标准的销售动议，以便在所有合作伙伴之间进行更轻松的报告。
使用Salesforce CPQ自动报价
在业务对象上进行协作
获得交易的实时反馈可以极大地提高交易完成的速度，这就是为什么在业务对象（如机会）上进行协作非常重要的原因。协作使供应商能够向合作伙伴提供关键信息，同时还使合作伙伴能够根据上下文向供应商询问信息。
为合作伙伴简化报价
通过将Salesforce CPQ添加到您的Sales Cloud PRM解决方案，您可以将自动报价和续订/订阅功能扩展到您的合作伙伴。Salesforce CPQ通过“指导销售”为合作伙伴提供最佳解决方案，并允许他们使用“产品配置器”轻松构建和更新报价。合作伙伴可以通过单击或点击来创建具有专业外观的品牌建议。
确保按程序和层级准确定价
借助折扣和批准工作流，合作伙伴可以更快地获得折扣价的批准。如果折扣符合某些规则，则几乎可以立即批准。如果批准需要经过供应商批准，则工作流程会在合作伙伴提交指定的批准者时向其发出警报，并且供应商可以在任何设备上的任何地方批准或拒绝报价。
定价是准确的，因为合作伙伴只能访问其计划和级别的正确价格手册。无需再花大量的产品和价格来寻找合适的SKU。
了解有关Salesforce CPQ的更多信息。