Salesforce Lighting（面向销售4）工作区

首席工作区解剖

在之前的单元中，我们谈到了艾琳和兰斯。他们是Ursa Major的新销售代表，他们需要一些指导来加入他们公司的销售流程。

路径（1）帮助艾琳和兰斯做到这一点。还记得Maria如何与她的销售经理Lincoln合作来确定和定制出现的阶段？当玛丽亚创造了这条道路时，她把这些关键字段纳入了这个阶段（2）。

在这条道路上，我们可以看到，在成功的指导（3）中，玛丽亚包含了她公司销售代表的最佳实践。只有在销售代表完成所有阶段之后，他们才能改变主角，并且（交叉）创造一个有希望的机会。

玛丽亚的代表可以记录呼叫和创建活动，与同事和经理合作，并在一个地方看到他们的线索的所有细节（4）。撰写区（5）帮助她的代表保持专注于当下的领先地位。代表们非常容易记录呼叫，创建任务和事件，并发送电子邮件 – 所有这些都不需要离开领导。

艾琳和兰斯看看接下来会发生什么事情（6）。快速访问相关信息（7），如联系人，产品和笔记。

让我们来看看工作区中的主角。

机会工作区的解剖

机会工作空间包括一些与领导工作空间相同的元素。机会工作空间是销售代表试图快速完成交易的一站式商店。

我们再次看到路径（1），玛丽亚的代表跟随大熊的销售过程。她的销售代表可以拓展路径（2），查看每个阶段的关键字段和指导。在工作空间中，销售代表可以在一个地方看到关于单个机会的所有细节（3）。

这些新的销售代表Erin和Lance可以快速访问相关信息（4），如联系人，产品和笔记。撰写区（5）是他们记录呼叫，创建任务和事件以及发送电子邮件的地方。 Erin和Lance就像领导工作空间一样，看看下一步是什么 – 他们的计划活动，记录的电话，完成的任务，过去的事件和发送的电子邮件（6）。

让我们看看机会工作区的行动。