学习目标
完成本单元后，您将能够：
- 解释爱因斯坦预测构建器可以做什么。
- 解释什么公式字段。
介绍
随着冬季假期即将来临，各地的人们正在装修和点亮他们的家园，接待亲朋好友，庆祝这个季节。你对假期感到兴奋，但作为中型电力公司Lightning Energy的运营经理，你也有其他的想法。
Lightning Energy在全国各地都有客户，您需要为本月客户的电费账单做好准备。问题是，随着新年的庆祝活动，美食和乐趣，人们有时会忘记按时支付电费。事实上，每年您都会注意到主要假期和旅行季节的延迟付款会增加。当然，每个人都是人，即使你在这里和那里付款也很晚。
去年这个时候，您要求员工向客户发送有关他们即将付款的电子邮件。这是一次大规模的努力，但电子邮件几乎没有改善这种情况。大多数客户没有回应。作为一个不断发展的企业，让已经负担过重的员工与每个客户联系以提醒他们支付账单是不切实际的。可能性似乎堆积在你身上，但你决心找到一种方法来减少今年迟发票的付款。
用爱因斯坦做出预测
作为Salesforce的新用户，您最近听说过人工智能平台爱因斯坦。爱因斯坦预测生成器让您只需点击几下即可对Salesforce中的几乎任何字段进行预测。然后，您可以使用预测来为工作流程提供动力，集中精力并更智能地工作。没有型号，没有算法，没有代码需要。点。点击。预测。
在这个简短的视频中查看。
爱因斯坦预测构建器在是或否问题和预测数值数据时效果最佳。如果您考虑到这些问题，爱因斯坦预测生成器可以告诉您客户是否可能支付延迟的电费。它甚至可以预测客户可能会延迟多少天。这些信息可以帮助您解决Lightning Energy的延迟发票付款问题。一旦您知道哪些客户可能延迟付款，您就可以集中精力与他们联系，甚至设置自动提醒。
想与爱因斯坦预测生成器亲身体验？
在本单元中，我们将向您展示在爱因斯坦预测构建器中设置延迟付款预测的基本步骤。我们在此模块中没有任何实际操作的挑战，但如果您想练习并尝试这些步骤，则需要一个包含Einstein Prediction Builder和我们的示例数据的特殊Developer Edition组织。常规的Trailhead Playground没有爱因斯坦预测生成器或我们的样本数据。同样，使用Einstein Prediction Builder的较旧的Developer Edition组织也没有我们的示例数据。以下是如何获得免费的开发人员版。
- 使用爱因斯坦预测构建器注册免费的开发人员版组织。
- 填写表格。对于电子邮件，请输入活动电子邮件地址 对于用户名，请输入看似电子邮件地址且唯一的用户名，但不必是有效的电子邮件帐户（例如，yourname @ test.com）。
- 填写表单后，单击“ 注册”。出现确认消息。
- 当您收到激活电子邮件时（可能需要几分钟时间），请将其打开并单击“ 验证帐户”。
- 通过设置密码和质询问题完成注册。 提示：记下您的用户名，密码和登录URL，以便日后轻松访问。
- 您已登录Developer Edition。
创建公式字段
在开始构建预测之前，您需要快速查看数据。为此，您导航到App Launcher并选择Invoices，然后将列表视图更改为All。您可以看到Lightning Energy的所有发票记录。
爱因斯坦建立了对历史数据的预测。这意味着您始终确保存在相当大的数据集，因此预测不会发生偏差。因此，爱因斯坦需要至少400行进行预测。对于二进制预测，我们建议每个结果至少包含100行。我们稍后会对预测结果进行故障排除，但在添加任何其他字段之前检查数据始终是个好主意。
由于您希望预测每个客户进行延迟付款的可能性，因此您需要为延迟付款创建公式字段。从对象管理器中，您可以看到：
- 发票，自定义对象。每张发票记录代表Lightning Energy的客户发票。
- 发票状态，Invoice对象上的选项列表字段，其中包含以下选项：
- 按时支付
- 有待
- 晚了
Einstein Prediction Builder支持数字和复选框数据类型，以及返回TRUE，FALSE或NULL的公式文本字段。你想问是或否的问题：发票会迟到吗？在爱因斯坦，这转化为：状态=迟。让我们为延迟发票付款创建自定义公式字段。
- 从安装程序，单击对象管理器。
- 搜索并选择发票。
- 单击字段和关系。
- 单击新建。
- 选择Formula数据类型，然后单击 Next。
- 对于字段标签，输入Late Payment并选择 返回类型的复选框。然后单击 下一步。
- 输入公式ISPICKVAL(Invoice_Status__c,”Late”)的简单公式选项卡上的逾期付款（复选框）字段，然后单击下一步。如果发票付款延迟，则上述公式返回True值，否则返回False值。
- 保留以下页面上的字段级安全性的默认选项，单击“ 下一步”，然后单击 “ 保存”。
您刚刚创建了一个公式字段，可帮助我们预测客户向Lightning Energy支付延迟发票的可能性。整齐！
爱因斯坦预测生成器可以使用您的数据建立强大的预测，但您也可以通过创建其他特殊字段来丰富预测。例如，您可以创建“上一个发票”字段，该字段向Lightning Energy客户显示过去的发票付款。“先前延迟发票”字段可以帮助模型更好地预测未来的延迟发票付款。
注意
如果您正在使用爱因斯坦预测构建器和我们的样本数据在开发人员版组织中跟踪，我们已经为您包含了“以前的延迟发票”字段。
建立预测报告
在利用爱因斯坦的AI功能之前，我们建议您在新字段上构建并运行报告，以确保一切准确无误。报告还显示数据量。以下是如何构建报告以查看Lightning Energy发票记录的延迟付款。
- 单击并选择“报告”。
- 单击“ 新报告”。
- 搜索并选择“ 发票”，然后单击“ 继续”。
- 在“组行”下，搜索并选择“ 延迟付款”。
- 在页面底部，取消选中Detail Rows，然后单击 Run。
该报告显示在“延迟付款”字段中按True或False分组的所有发票记录。运行此报告有助于捕获和修复不准确的公式字段，因为它们通常很容易被发现。我们建议您在准备爱因斯坦预测生成器以确认一切看起来不错时采取的每个新步骤中运行此报告。