Salesforce Lighting(面向销售6)价格表和产品

学习目标

完成本单元后,您将能够:

  • 解释产品和价格书是如何一起工作的。
  • 建立一个价格手册。
  • 定义产品时间表

让代表销售正确的产品

您的代表使用产品记录跟踪他们向客户销售的产品。产品包括细节,如产品的:

  • 名称
  • Code
  • 描述
  • 指示是否有效

在Lightning Experience优化销售功能的其他模块中,我们提到了Ursa Major销售太阳能系统的组件和服务计划。该公司还与一家可再生柴油发电机供应商合作。我们在“产品”列表视图中看到这些产品。

List of Products

每种产品都有标准的价格。在Salesforce中创建产品时,可以为每个产品添加标准价格。然后这些产品出现在标准价格手册中,可以从每个产品或应用程序启动器访问。

Standard Price Book

把标准价格书看作是你所有产品的主书。

但是有时候,你想跟踪一个价格不止一个的产品。那是当你创造多个价格书。比方说,例如,您销售咖啡研磨机的价格取决于您是向国内还是非国内客户销售。

跟踪同一产品的多个价格

Ursa Major的Salesforce管理员Maria Jimenez与多个销售团队合作。其中一支队伍出售给美国西海岸的制造业客户。该销售团队要求玛丽亚帮助他们追踪价格略有优惠的产品。折扣抵消了该国该地区客户无法获得的税收优惠。

以折扣价追踪这些产品是可能的 – 而且容易!玛丽亚只是创建一个特定的西海岸销售价格书。这是她怎么做的。

  1. Maria从App Launcher中选择Price Books。

    Price Books Accessable from App Launcher

  2. 要创建价格手册,Maria点击New,然后添加具体内容。

    New Price Book Details

    玛丽亚保存她的作品后,新的价格书出现。

  3. 在“相关”选项卡上,她单击“添加产品”,选择其中一种产品和货币,然后单击“下一步”。

    Add Products to Price Book

  4. 这里是玛丽亚添加特定于这个新的价格书的清单价格。看看它是如何低于10万美元的标准价格?这个折扣价格抵消了不提供给西海岸客户的税收优惠。

    List Price of Entry in Price Book

    并注意她是如何标记进入活动?那是因为她的代理商想要马上销售这些产品。

    玛丽亚保存了她的作品之后,她准备在新的价格书中添加更多的产品。

Salesforce销售人员如何在Salesforce中销售产品

Salesforce销售人员如何在Salesforce中销售产品
玛丽亚的销售代表已准备好向西海岸的客户销售。其中一个新的销售代表Lance在资格阶段提供了一个机会。他打电话给Dickenson PLC公司的决策者Ritu。 Ritu给了Lance足够的细节,以确定一台1000千瓦的柴油发电机是满足其客户需求的最佳选择。

将商品添加到商机

由于Dickenson PLC在西海岸,Lance使用他的西海岸销售价格书。就是这样。

  1. 从兰斯工作的机会的产品相关列表中,他选择添加产品。

    Select Price Book from Products Related List

  2. 然后他选择西海岸制造公司的价格书,并增加了产品GenWatt Diesel 1000kW,并将数量设置为1.在该价格书中,产品价格反映了Ursa Major提供的折扣。
  3. 兰斯确认产品是以他期望的价格出现的 – 以折扣价格出售。

    Discounted Product from the West Coast Manufacturing Price Book

看看使用多个价格跟踪和销售产品是多么容易?