学习目标
完成本单元后，您将能够：
- 列出典型保险单的关键属性。
- 设置策略的覆盖范围详细信息。
- 配置政策的付款信息。
- 描述保险数据模型如何支持工人的赔偿政策。
保险单的基础
保险数据模型将与保险单和索赔摘要相关的所有信息带到Salesforce，因此您可以360度查看保单持有人。让我们看看Cumulus如何与其中一位保单持有人做到这一点。
雷切尔·亚当斯（Rachel Adams）是Cumulus的长期高净值客户，她与该公司有数项财务关系。她最近从积云购买了轿车轿车保险。
一些策略属性如下。
- 有效期：1年
- 开始日期：2020年1月1日
- 结束日期：2020年12月31日
- 已付保险费：$ 1000
如果您已经获得了 Financial Services Cloud数据建模徽章，您就会知道Rachel Adams被建模为个人帐户，这是Financial Services Cloud的长期对象。
注意
个人帐户通过将某些帐户和联系人字段组合到单个记录中来存储有关个人的信息。个人帐户使您可以存储适用于人类而非公司的信息，例如名字和姓氏。
关键对象
但是，如何表达Rachel汽车保险政策在Salesforce中的关键属性？以下对象捕获了保险单的详细信息以及该保险所投保的汽车。
| 目的 | 描述 |
| 保险政策 | 将此视为保险数据模型中的根对象。其他一切都从这里流出。保险单对象捕获基本信息，例如保单编号和类型，被保险人名称，生效日期，适用保费等。 |
| 保险单资产 | 该对象包含该保单所保险资产的高级信息。资产的实际详细信息在“客户属性”对象中捕获，该对象从此处链接到该对象。 |
| 客户财产 | 该对象详细描述了“保险单资产”对象，并且包含诸如汽车模型，公平市场价值等详细信息。 |
这是所有这些信息及其相互联系的视觉显示方式。
显示覆盖范围
我们的全明星销售代理Zeynep最初向Rachel出售了她的汽车保险单，而Zeynep现在帮助Karuna为Cumulus建立了保险数据模型。Karuna从Zeynep得知Rachel的汽车政策包括：
- 全面覆盖
- 碰撞伤害范围
- 人身伤害保险
碰撞损坏的范围尤其包括：
- 赔偿限额为$ 50,000
- 个人免赔额$ 500
反过来，雷切尔政策中的其他内容（全面和人身伤害）也有进一步的细微差别，但我们暂时不涉及这些内容。Karuna将她到目前为止对Rachel的保单所拥有的其他详细信息映射到Salesforce保险数据模型。
保险单参加者
雷切尔（Rachel）希望她的丈夫奈杰尔（Nigel）包含在汽车保险单中。奈杰尔（Nagel）周末用雷切尔（Rachel）的轿车来杂货店购物，雷切尔（Rachel）想确保自己被遮盖。Nigel通过他的其他金融投资已经成为Cumulus客户。与Rachel一样，他使用Person Account对象在Salesforce中建模。
Karuna使用“保险保单参与者”对象将他与Rachel的保单联系起来。
一项政策下的多种资产
由于最近的工作奖励，雷切尔决定奖励自己全新的SUV。她希望Cumulus在现有政策下为这辆新车提供服务。但是她想提出一些细节：她想全面覆盖SUV，而不是轿车。卡鲁纳开始工作。
数据模型的多功能性
雷切尔的丈夫奈杰尔（Nigel）也一直在疯狂收购。最近生意兴隆，他给自己买了一辆新的小型货车。雷切尔与Zeynep进行了核对，以查看是否可以将新车添加到她现有的汽车保险单中，以及是否会降低总保费。是的，是的！雷切尔（Rachel）还希望增加其继女尼亚拉（Nyala）作为小型货车的司机。
Karuna开始为这个高级方案建模。保险数据模型灵活而灵活是一件好事。
您有仪表盘警报
Zeynep在一个星期一的早晨登录，只是看到一个仪表板警报，提醒她这是几天里Rachel的30岁生日。曾经是销售摇滚明星的Zeynep利用这次机会向Rachel交叉销售新的人寿保险。
Rachel感谢Zeynep的积极主动：她从Cumulus购买了资产支持的人寿保险。这项政策可以保护生命，但也可以让雷切尔投资于股票和债券等市场证券。雷切尔（Rachel）提名她的丈夫奈杰尔（Nigel）为政策提名人。让我们欣赏一下Karuna在这上面的手工。
分配付款
雷切尔（Rachel）希望每季度通过其主要信用卡支付人寿保险保费。这是Karuna对信用卡信息，季度保费付款和帐单关系进行建模的方式。
路上的颠簸
雷切尔（Rachel）需要就自己的汽车保险单提出索赔。当Cumulus Insurance将索赔的收益转移到Rachel的银行帐户时，Karuna使用Financial Account Transaction对象为该活动建模。
我们已经覆盖了所有人
保险数据模型支持替代保险的实现：您可以将保险的主列表带入“保险类型”对象，然后利用“保险保单”联结对象对在特定保单下购买的保险建模。看起来就是这样。
雇主保险
Rachel的雇主Cloud Kicks已购买了工人赔偿政策，以支付其工厂发生的任何事故所产生的费用。工人补偿政策通常涵盖不同工厂地点的不同类别的员工。这是Karuna建模的方式。
