学习目标
完成本单元后，您将能够：
- 说明您需要与实际店面进行比较。
- 描述处理时间表影响的最佳方法。
- 解释解决身份验证差距的好处。
- 列出结帐的三个典型部分。
- 描述产品图块，产品详细信息和产品信息的Quickview版本之间的区别。
介绍
您已经完成了使团队从计划到实施的所有艰苦工作。开发已完成，大多数测试也已完成。您已准备好度过美好时光。
现在即将发布，是时候退后一步并检查结果了。新店面是否符合商家的业务要求，并且您是否已适当配置Business Manager？
在本单元中，我们讨论业务需求审查。稍后我们将联系业务经理。
目前，您需要认真研究功能说明文档（FSD）发现阶段记录的业务需求。对照实际店面查看此文档，以确保您达到目标。
如果存在间隙怎么办？
事情发生。开发人员与商人之间的对话可能会导致未记录的更改。例如，当功能说明要求使用分页按钮时，搜索结果页面将显示无限滚动（在最后一刻被请求）。当然，这是个好主意，但这是一个改变。在此审核期间，必须考虑到每个丢失的模块，字段，按钮和数据。
您说，但这可能会延迟启动！
放松。处理任何进度影响的最佳方法是找出差距，记录下来，然后制定完成计划。每个项目都应给出影响力和优先级的分数。
例如，一个装饰性的问题不会阻止启动。但缺少目录供稿，缺少“以后付款我”和PayPal付款方式或信用卡安全码字段也将丢失。购物者无法付款是一个表演的障碍。
解释必须推迟启动日期可能很困难，但是提出合理的解释以及详细的计划可以大大减少挫败感。
本单元的目标是学习如何确定新的店面功能是否满足要求。如果没有，下一步该怎么做。
让我们来看看这些领域。
- 认证方式
- 主页和导航
- 类别和搜索结果
- 产品图块和详细信息
- 快速浏览
- 购物车和结帐
认证方式
身份验证是购物者识别自己的身份。通常，他们输入电子邮件地址或用户ID，然后输入密码。您需要查看外观，并将其与文档进行比较。
首先询问店面是否允许购物者：
- 创建一个帐户
- 登录他们的帐户
- 注销他们的帐户
用户界面是否根据购物者的状态而改变？例如，它显示如下吗？
| 已知购物者 | 您好，Grant Trustworthy |
| 顾客购物者 | 登录/创建帐户 |
一个众所周知的购物者意味着购物者已经查明的店面，通常是通过cookie。他们尚未登录。下一个要考虑的元素是在店面中进行身份验证的位置，这与文档相符吗？这些是在哪里要求认证的几种可能性。
- 购物者何时访问帐户详细信息
- 结帐或付款时
- 购物者正在查看订单状态时
审查，记录文档，最终缩小差距可以帮助加强安全性。
主页和导航
您需要密切注意店面布局。需要哪些主页和导航元素？答案通常涉及这些店面要素。
- 页眉-每页顶部的区域。
- 页脚-每页底部的区域。
- 全局导航-在每个页面上显示的区域，用于轻松导航（例如，包含目录的左框架）。
- 主页-例如，购物者首次打开店面并单击“主页”时显示。
标头
标头为多个用户（在这种情况下为购物者和商人）提供功能。您需要检查两种用户类型的标题。
例如：
| 购物者必须能够： |
|
| 商家必须能够： |
|
最佳实践是，采购员能够在Business Manager中更改标题元素。虽然应该编写店面代码以自动显示这些更改，但是您需要将这些元素与文档进行比较，以作为启动准备情况评估的一部分。
页脚
页脚信息虽然很重要，但需要向下滚动到页面底部。标准店面页脚包含诸如新闻通讯注册链接和站点地图链接，联系信息，用户帐户以及法律详细信息之类的内容。页脚应位于每个页面上，并且应仅包含指向内容资产的链接。商家应该能够在不更改页脚的情况下更改链接的内容资产。
全球导航
全局导航必须满足要求，例如在导航的层次结构中显示定义数量的级别。这是三个级别的示例。
- 特卖
- 靴子
- 皮革
- 休闲装
- 工作
- 靴子
就像他们在标题中所做的那样，销售商希望能够自动更改某些元素，例如：
- 下拉菜单以垂直还是水平格式显示
- 根据类别属性显示的内容
- 类别顺序
无论是在标题中还是在其自己的区域中，关键字搜索功能都必须在每个页面上都可用。
主页
推销员必须能够通过内容栏更改主页上的所有内容。此页面上应该没有静态信息。这是与购物者的第一次联系，也是商家必须销售产品的第一次尝试。
类别和搜索结果
设计类别和搜索结果页面时，需要考虑以下事项。
- 购物者在类别或搜索结果页面上的体验如何？例如，他们应该能够从图块切换到列表然后返回吗？
- 多个结果之间的分页符是否如文档所述工作？例如，店面是否设计用于无限滚动或通过链接或按钮进行导航？
- 面包屑工作正常吗？复查它们应该如何工作的所有方面。例如，它们是否显示用户路径，并且是否将Home排除在路径之外？
比较产品图块，详细信息和快速查看
产品信息根据是产品图块，产品详细信息页面还是“快速查看”窗口而显示不同。每个都有独特的目的和大小限制。
您需要查看每种显示类型。
| 产品图块 | 产品详情 | 快速浏览 | |
| 图片 | 一 | 多 | 多 |
| 替代产品视图 | 没有 | 是 | 是 |
| 视频 | 没有 | 是 | 是 |
| 快速查看链接 | 是 | 没有 | 不适用 |
| 快速查看鼠标悬停 | 是 | 没有 | 不适用 |
| 价钱 | 标准定价，原价/原价，价格范围 | 标准定价，原价/原价，价格范围 | 标准定价，原价/原价，价格范围 |
| 星级 | 是 | 是 | 是 |
| 色板 | 是 | 是 | 是 |
| 比较产品 | 是 | 没有 | 没有 |
| 产品规格 | 没有 | 是 | 没有 |
| 推荐建议 | 没有 | 是 | 没有 |
| 评分和评论 | 没有 | 是 | 没有 |
| 社会图标 | 没有 | 是 | 是 |
| 产品名称 | 是 | 是 | 是 |
| 产品编号 | 没有 | 是 | 是 |
| 选择大小 | 没有 | 是 | 是 |
| 选择颜色 | 没有 | 是 | 是 |
| 链接到尺寸表 | 没有 | 是 | 是 |
| 链接到详细信息 | 没有 | 不适用 | 是 |
| 选择数量 | 没有 | 是 | 是 |
该表是基于SFRA的样本，但它会根据实现和设计而有所不同。在此要查看的其他规范包括移动行为。例如，Quickview将不适用于移动设备。
购物车和结帐
您应该在购物车页面和结帐期间看到哪些详细信息？让我们从购物车开始。
大车
检查店面是否以正确的尺寸，颜色和数量显示购物者购买的每件商品。购物者可以编辑商品然后返回以进行更多购物吗？
购物者还应该能够以访客身份或已登录用户的身份输入优惠券代码并继续结帐。
查看
Checkout比任何其他店面功能都必须能够以最大化设备功能并加快购物者互动的方式处理基础设备。请查看 Salesforce B2C商务功能咨询策略模块以获取更多详细信息。
典型的结帐包含三个部分。
- 帐单-确保指定的付款过程准确无误，并包括所需的付款提供商。
- 运送-确保所有指定的运送方法和地址验证过程均正确且有效。
- 订单确认-确保订单详细信息正确，并且购物者可以创建一个新帐户。
确保整个结帐过程尽可能精确，流畅和简短。结帐时加重会转化为废弃的购物车。
下一步
我们花了一些时间将FSD与已实施的店面进行比较。在此过程中，您确定了差距，将其记录下来，然后为完成这些差距制定了计划。您给每个项目都分配了影响力和优先级的分数。从首页到产品展示再到结帐，您已涵盖了所有内容。
现在是时候检查店面的业务管理器设置，以确保一切就绪。您正在准备发布审查的一半。那有多好？