学习目标
完成本单元后，您将能够：
- 描述什么是馈送跟踪
- 启用并配置对象的订阅源跟踪。
Feed跟踪简介
你日常工作的记录有很多的信息字段。例如，一个帐户有一个公司名称，帐户所有者等字段。通常，在记录中字段值发生更改时，通知您的用户将会很有用。这就是Feed跟踪的来源。Feed跟踪允许您选择跟踪的记录类型以及遵循的特定记录字段。启用Feed跟踪，以便您的用户获得Chatter帖子和电子邮件通知，了解他们关注的记录更改。 Feed跟踪可以随时随地轻松查看关键记录的更改。
许多记录和字段默认被跟踪。您可以进一步自定义馈送跟踪，以包含或排除不同的记录类型和字段。您可以跟踪用户，组，自定义和外部对象以及以下标准记录中的字段：帐户，文章类型，资产，广告系列，案例，联系人，合同，仪表板，事件，潜在客户，机会，产品，报告，和任务。
许多记录和字段默认被跟踪。您可以进一步自定义馈送跟踪，以包含或排除不同的记录类型和字段。您可以跟踪用户，组，自定义和外部对象以及以下标准记录中的字段：帐户，文章类型，资产，广告系列，案例，联系人，合同，仪表板，事件，潜在客户，机会，产品，报告，和任务。
注意
在Lightning Experience中，大多数记录不会显示Chatter选项卡，除非对记录类型启用了Feed Tracking。组，站点和用户对象是唯一的例外。
以下是为以下内容启用Feed跟踪时默认跟踪的字段：
- Account: 帐户名称，帐户所有者
- Case: 案例所有者，优先
- Group: 允许客户，描述，访问类型，信息，信息标题，名称，所有者
- Contact: 客户名称，联系人，姓名
- Lead: 负责人，负责人状态，姓名
- Opportunity: 金额，关闭日期，机会名称，机会所有者，阶段
- User: 关于我，地址，电子邮件，经理，电话，标题
注意
共享规则和字段级安全性确定了Chatter订阅源中记录更改的可见性。用户必须有权访问记录才能查看其记录中记录的更改。追踪超过45天的馈送更新，并且没有喜欢或评论将被自动删除。
启用和自定义Feed追踪
让我们为联系人记录启用Feed跟踪，并添加一些附加字段进行跟踪。
- 从设置中，在快速查找框中输入Feed Tracking，然后选择 Feed Tracking.
- 从对象列表中选择 Contact.
- 选择 Enable Feed Tracking.
注意
如果在Trailhead Playground中已经选择了Enable Feed Tracking，则可以为您节省一个步骤。对于所有对象，Feed默认情况下都不启用。所以记得在设置自己的Feed跟踪时采取这一步骤。
- 选择最多20个字段进行跟踪。
- 点击 Save。保存更改后，跟踪字段的数量将显示在“联系人”旁边的“已跟踪”列中。
当有人更改联系人上的跟踪字段时，跟随联系人的人将收到电子邮件通知和Chatter更新。
提示
即使您可以跟踪每个对象最多20个字段，但要有选择性并且只跟踪对用户来说很重要的字段。只要有人在跟踪字段上更改值，他们就会收到电子邮件通知。所以很多跟踪的字段可能意味着大量的电子邮件。与您的团队合作，找出哪些记录更改对他们真正重要，并且只对这些字段启用馈送跟踪。