概要
对于需要为其组织配置和维护这些功能的所有管理员而言,此课程是必须的。使用真实场景,本课程将教授管理员如何设置产品,价格手册,报价和订单以简化流程。本课程还将教授管理员如何配置协作预测以生成准确的预测并跟踪配额实现情况。
谁应该参加这门课程?
使用Salesforce至少六个月经验的管理员; 和/或已完成“新管理员管理基础”课程的管理员。
完成本课程后,您将能够:
- 设置产品,价格手册,报价和订单以简化流程
- 设置协作预测
课程和主题
设置产品,价格手册,报价和订单
- 描述产品,价格手册,报价和订单的功能
- 描述机会,产品,价格手册,报价,合同和订单之间的关系
- 创建和定制产品和价格手册以跟踪产品及其销售的各种价格
- 将产品添加到商机中
- 生成报价,显示产品和服务的建议价格
- 将报价与机会同步
- 将产品添加到订单中以跟踪客户对产品和服务的请求
设置协作预测
- 描述协作预测的功能。
- 为用户启用预测
- 根据机会,产品系列,机会拆分和自定义字段配置多个预测类型以进行预测
- 将机会阶段映射到预测类别。
- 定义预测经理并启用调整。
- 为用户添加配额数据
- 构建预测和配额报告